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„Die Beratung und der Support bei Sage bäurer funktionieren so
präzise wie ein Schweizer Uhrwerk. Mehr verlangen wir von unserem
ERP-Lieferanten nicht. Aber auch nicht weniger.“
Andreas Gasser, IWC International Watch CO. Schaffhausen

Der Sage bäurer NetAssistant – lassen Sie sich einfach helfen!

Ablauf einer Supportsitzung:

  • Rufen Sie kurz vor dem vereinbarten Termin ihren Supporter an.
  • Sobald Sie vom Supporter aufgefordert werden, klicken Sie auf die Schaltfläche „NetAssistant starten“ für den Fall, dass Ihre Systemeinstellungen das Abrufen ausführbarer Dateien via Internet nicht gestatten, können Sie sich das Startprogramm über die Schaltfläche „NetAssistant Download“ lokal auf ihren Rechner herunterladen und das Programm direkt aus dem ZIP-Archiv starten. (Falls Sie kein ZIP-Programm installiert haben, können Sie FilZIP über die FilZIP Homepage kostenlos herunterladen)
  • Wenn das Fenster „Netviewer Kunden Login“ erscheint geben Sie bitte die Beratungsnummer, die Sie von Ihrem Supporter erhalten haben, an.

Mit NetAssistant können Sie auch einen Mitarbeiter unseres Supports auf Ihr System zugreifen lassen, so dass dieser Sie direkt und ohne Umwege unterstützen kann. Sie sind live dabei und können jeden Schritt mitverfolgen. *

NetAssistant Download | NetAssistant starten

* Die Nutzung dieses Dienstes steht Ihnen gegen Entgeld zur Verfügung.